Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent les services d'accompagnement
en santé intégrative proposés par Arno Kroner. Elles précisent les
modalités pratiques relatives aux séances d'accompagnement et à
leur règlement, qu'elles soient réalisées à distance ou en
présentiel.
Les services proposés ne constituent pas un diagnostic médical ni
un traitement médical et ne remplacent pas les soins dispensés par
un professionnel de santé habilité.
Article 2 : Lieux des séances
Les séances en présentiel se déroulent dans des locaux situés à
Omvida et Terapya, ou en visite à domicile.
L'adresse exacte est communiquée au Client lors de la confirmation
de la réservation. Le Prestataire n'étant pas propriétaire de ces
locaux, les horaires de rendez-vous doivent être strictement
respectés.
Article 3 : Tarifs et paiement
Les tarifs applicables aux différentes séances et programmes
d'accompagnement sont indiqués sur la page dédiée aux tarifs du
site.
Modalités : pour les séances à distance, le paiement s'effectue à
l'avance via lien de paiement ou virement. Pour les séances en
présentiel, le règlement s'effectue à l'avance via lien de
paiement ou virement au moment de la réservation.
Article 4 : Politique d'annulation et de retard
La réservation des locaux étant effectuée spécifiquement pour chaque
séance :
- Toute séance non décommandée 48h à l'avance est due et sera facturée.
-
En cas de retard du Client, la séance ne pourra pas être
prolongée afin de ne pas impacter les réservations suivantes du
lieu de séance.
Article 5 : Séances à distance
Les séances d'accompagnement à distance se déroulent via une
plateforme sécurisée. Le Client s'assure de disposer d'une
connexion internet stable et d'un endroit calme pour la
confidentialité de l'échange.
Article 6 : Médiation à la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la
consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la
consommation.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur leur
site : www.cm2c.net ou par voie
postale en écrivant à : CM2C, 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Tél : 01 89 47 00 14.
Réclamation écrite préalable (obligatoire) : le client doit nous
envoyer un courrier (ou un e-mail avec accusé de réception)
exposant son grief.
Article 7 : Protection des données et confidentialité
Toutes les informations partagées durant les séances sont
strictement confidentielles. Vos données personnelles (nom, email)
sont utilisées pour la gestion de vos rendez-vous et de vos
échanges avec Arno Kroner.
Éditeur du site
Ce site est la propriété de Lotus Paris / Arno Kroner (SIRET : 993 990 043 000
24).
Responsable de publication : Arno Kroner
Conception et réalisation : Arno Kroner
Hébergement
Ce site est hébergé par la société DREAMHOST.
Adresse postale : 417 N Associated Rd PMB 327, Brea, California
92821, US
Crédits photos & illustrations
Arno Kroner
Conditions d'accès à internet
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sa seule discrétion, de résilier, de modifier, de suspendre ou
d'interrompre l'accès à tout ou partie du site, y compris notamment
le contenu, les fonctionnalités ou les heures de disponibilité sans
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Vous reconnaissez et acceptez que dans le cadre de l'utilisation du
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permettre cette connexion à Internet reste à votre charge.
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qui pourraient résulter de l'accès ou de l'utilisation du présent
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pour mettre à jour régulièrement les informations, documents et/ou
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signaux, écrits, images ou sons transmis par un procédé de
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lui-même, sont protégés par la législation sur le droit d'auteur.
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reproduire, modifier, dénaturer ou transmettre tout ou partie du
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logos ou photographies est interdite sans autorisation écrite,
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autorisée peut entraîner une violation des droits d'auteur, des
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présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Nous
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d'utilisation pour être tenus informés de toute modification.
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